Liquidation retraite CARSAT ILE-DE-FRANCE

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué la demande de liquidation de ma pension de retraite de base il y a 6 mois le 1er septembre 2023, pour un départ effectif le 1er février 2024. Le dossier est considéré comme complet depuis le 13 septembre 2023. Je n'ai reçu aucune information ou demande personnalisée sur les suites données à mon dossier, en dehors des messages automatiques adressés à tous les assurés indiquant que « le dossier est à l'étude ». A ce jour, alors que je suis à la retraite, je n'ai reçu aucune notification afférente et ma retraite n'est pas versée. Me concernant, cette notification est absolument nécessaire pour :
- Faire rectifier le calcul provisoire de pension AGIRC, actuellement faux car omettant les trimestres de cotisations aux régimes CAFAT et CPS avec lesquels la France a conclu des accords de coordination, ce qui conduit à surestimer fortement le coefficient de minoration dans le calcul actuel.
- Déclencher l'instruction de ma pension de retraite art 83 auprès de la CNP, à qui je dois fournir la notification, pour débuter le processus
- Obtenir le versement d'un capital auprès de GENERALI pour un contrat auquel j'ai cotisé, à qui je dois également fournir cette pièce. - Etc
Pourquoi cette structure est-elle incapable de traiter les demandes de retraite dans des délais décents, respectueux des assurés qui ont fait le choix de travailler toute une vie, et qui méritent d'être considérés plus dignement de la part d'un service public aux abonnés absents ?
Le médiateur est saisi ce jour. Je prépare des dossiers de presse relatant les nombreuses difficultés rencontrées en 10 ans pour compléter et corriger mon relevé de carrière. Et dans 30 jours, je mobiliserai un avocat pour tenter de faire bouger les lignes.
Mais que c'est fatigant et épuisant.