Bonjour Saryon,
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'.
Vous nous alertez sur la difficulté rencontrée pour obtenir votre attestation de rejet de l’ASS et nous en sommes navrés.
Sachez que France Travail met tout en œuvre pour améliorer les différents canaux de contact de ses usagers avec une mise à jour de son interface informatique afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs et de leur apporter un service le plus qualitatif possible.
Afin de répondre à votre problématique, nous vous invitons à prendre contact avec le conseiller référent indemnisation de votre agence qui est en charge du suivi de votre dossier d’allocation.
Voici les différentes modalités de contact :
-Soit directement avec le conseiller référent indemnisation de votre agence de rattachement
-Soit en contactant le 3949 pour prendre un rendez-vous.
-Soit avec le conseiller référent indemnisation via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec France Travail' / 'Mes contacts en agence'.
Espérant vous orienter au mieux pour vous accompagner et résoudre le problème rencontré actuellement.
Cordialement,
Agnes, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 05/03/2024
