Plainte pour accident et délit de fuite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu un accident grave de voiture dans lequel on m'a percutée violemment à une vitesse de plus de 100km/h. Ma voiture a été projetée en dehors de la RN2 sur un terre-plein et a réalisé des tonneaux. La personne qui m'a percutée a pris la fuite. Il faisait nuit, je n'ai pas pu identifier la voiture au vu de la vitesse de l'accident.
Les secours m'ont avisée qu'il existe des cameras sur la RN2.
Le lendemain j'ai été porter plainte à Saint-Denis, suite à un problème informatique ma plainte n'a pu être prise. On m'informe que je serai appelée rapidement, je n'ai pas reçu d'appel. Le lendemain je rappelle pour déposer ma plainte, je dois insister puis je suis convoquée pour venir au commissariat. On m'informe qu'elle sera transférée à Sainte-Marie (lieu de l'accident). Dans les jours qui suivent, je rappelle de nombreuses fois pour connaître l'évolution (et parce que je sais que la durée de conservation des videos est courte) . A chacun de mes appels, les vidéos n'ont pas été consultées. Sept jours après l'accident, on me rappelle pour me dire que les vidéos ne permettent pas de lire les plaques et que le délai est dépassé pour visionner la vidéo. J'ai le sentiment que le nécessaire n'a pas été fait dans les temps.
Je sors de cette affaire avec un préjudice physique moral et financier important sans avoir eu justice ni même avoir eu l'aide des services pour retrouver la personne.