Faute d'orthographe

Ressenti de l'usager : Négatif

Je voulais vous signaler une faute d'orthographe en copiant/collant le passage à corriger mais votre robot refuse en disant qu'il détecte des propos injurieux, c'est très drôle !
Je ne vous dis donc pas quoi corriger, de toutes façons qui est gêné par l'orthographe maintenant ?
Merci, continuez vous êtes sur la bonne voie.

MarsVoyager le 01/03/2024 - Yvelines

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Services Publics+

Bonjour,

Nous avons bien pris note de votre retour et nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à la qualité des services que nous proposons. Nous comprenons votre situation avec le système de détection automatique et nous regrettons l'inconfort occasionné. Votre vigilance contribue à améliorer notre service en continu et nous permet de rectifier les erreurs qui nous auraient échappé. Nous prenons note de votre remarque sur l'importance de l'orthographe et ne manquerons pas d'être attentifs à ces détails à l'avenir.

Nous souhaitons vous assurer que nos démarches visent à offrir une expérience positive et efficace pour tous les usagers. Votre participation est précieuse dans ce processus d'amélioration continue.

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 24/06/2024

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