Impossible d'accéder à son compte - Service indisponible

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je tente de me connecter pour effectuer une actualisation et je ne parviens pas à rentrer dans le site que ce soit avec l'application ou bien directement sur le site avec la mention "Service indisponible".
Pour information, pour rencontrer un conseiller, il faut un délai de plusieurs jours... J'espère que la connexion du site sera rétablie rapidement, le paiement des indemnités étant lié à la date d'actualisation.

Mister M le 01/03/2024 - Isère

Posté par La personne concernée

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Réponse du service DR AUVERGNE-RHONE-ALPES-France Travail

Bonjour, 

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme" je donne mon avis avec Services Publics+". Elle nous permet de faire évoluer nos services. Nous sommes navrés d'apprendre que nos services à distance ne vous donnent pas entière satisfaction.

Si vous êtes à nouveau confronté à des problèmes de connexion sachez que vous avez la possibilité de vous actualiser par téléphone au 3949.

Cordialement,
Eric, pour DR Auvergne Rhône-Alpes-PE
Date de la 1ère réponse 05/03/2024

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