Impossible de charger ma pièce d'identité

Ressenti de l'usager : Négatif

Incroyable ! Après deux mois, je suis complètement désespéré et outré. Je ne suis pas le seul croyez moi. Comment peut-on laisser un site avec des problèmes technique sans rien faire du tout ? Mauvaise volonté , car un problèmes technique n'est pas insurmontable c'est que vous n'en avez rien à faire.

Deux mois sans aucune réponse, mais aucune de la part du support qui est inexistant jusqu'à preuve du contraire. On appelle le greffe et rien n'y change. Bravo monidenum. Du coup, je n'ai toujours pas mon KBIS. En plus de ça, comme si cela ne suffisait pas, il faut insister pour pouvoir, ne serait-ce que seulement se connecter au site, et ceux sur n'importe quel support.

Que comptez-vous faire ? Il serait peut être temps de faire appel à un technicien ? Combien de mois allez-vous nous laisser dans cette situation ? Vous nous renvoyer vers le greffe qui lui nous renvois vers monidenum. Franchement , des problèmes il y en aura toujours , mais c'est la passivité face à cette situation qui me met hors de moi.

Steven le 01/03/2024 - Vaucluse

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

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Camille,
Équipe Services Publics +
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