Créneau de rdv limité retrait passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors de ma prise de rdv pour le renouvellement de mon passeport, une large plage horaire est disponible.
Mais les choses se gâtent pour récupérer ce fameux passeport.
Créneaux uniquement le lundi matin et le jeudi matin.
J'appelle la mairie et j'explique être dans l'impossibilité dans ce mini-créneau et la réponse surprenante est que tout le monde travaille et que c'est pareil pour tous, et que je dois prendre une journée de congé pour le récupérer.
J'envoie donc un mail pour réexpliquer la situation, et on m'avertit qu'il n'y aura pas d'autre solution hormis les 3 heures consacrées le lundi matin et les 3 heures le jeudi matin, sous peine de retour sous 3 mois.
À méditer sur le service public. Qui ne sert plus grand monde.