Téléchargement d'un certificat de situation administrative détaillé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour
J'ai voulu télécharger un certificat de situation administrative détaillé sur le site Histovec.
L'essai du lundi 26 février s'est soldé par un échec. Nouvel essai ce soir et nouvel échec.
Comme il me fallait absolument ce certificat, j'ai été lire des commentaires sur des forums. Une personne mentionnait y être parvenue en téléchargeant Firefox. J'ai essayé et j'ai réussi à obtenir le document de cette façon. Trouvez- vous normal d'être obligé d'appliquer cette procédure?
Pendant ce temps des rusés vendent le même certificat de non-gage qui devrait être gratuit....C'est une honte.

Céline le 01/03/2024 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique