Service départemental de l'enregistrement des Yvelines à l'abandon

Ressenti de l'usager : Négatif

Envoi le 8 novembre 2023 d'un courriel au service de l'enregistrement des Yvelines, avec un simple document CERFA à me retourner pour pouvoir débloquer auprès de la Société Générale l'assurance-vie de ma mère décédée en juin 2023. Nous sommes le 28 février et je n'ai toujours rien reçu. Je vis en Espagne, mais cela n'excuse rien. J'ai déjà fait 2 relances par courriel sans réponses. J'ai essayé de téléphoner de nombreuses fois. Jamais personne ne répond, jamais. Ce service de l'enregistrement a l'air tout simplement abandonné. J'ai une somme d'argent non négligeable bloquée à la SG qui me serait très utile en ce moment et je ne peux pas la récupérer depuis plusieurs mois à cause du Service de l'enregistrement. Je suis désespéré et je trouve ça la-men-ta-ble de traiter ainsi les usagers des services publics.