Déclaration du décès d'un proche

Ressenti de l'usager : Négatif

Je ne trouve pas la façon de contacter l'organisme de retraite Agirc-Arrco. Le site n'indique pas d'adresse où laisser un message, l'onglet sur déclarer un décès aboutit, après des questions sur le lieu (circonstances) de décès à un nouvel onglet qui propose des informations générales sans permettre de déclaration. C'est incompréhensible.
J'ai cherché à contacter quelqu'un au numéro de téléphone unique 0970 660 660 mais que faire puisqu'on doit indiquer son numéro de sécurité sociale alors que ne suis pas la personne concernée.
Tout ça est une pure perte de temps et un immense découragement. Et dire que des gens ont été rémunérés pour produire ce dédale administratif alors qu'il suffirait de pouvoir contacter un humain capable d'enregistrer la demande et d'indiquer l'adresse où déposer les déclarations légales.

cla le 29/02/2024 à 75005 Paris

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour cla,

Vous rencontrez des difficultés pour déclarer le décès d'un proche à sa caisse de retraite Agirc-Arrco.

Nous vous informons que la déclaration est à effectuer par courrier, accompagnée de l'acte de décès..  

Vous pouvez retrouver l'adresse de sa caisse de retraite Agirc-Arrco via ce lien https://www.agirc-arrco.fr/caisses-de-retraite/  

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 18/03/2024

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