Inaction lors d'un accident de voiture

Ressenti de l'usager : Négatif

En arrivant sur un pont entièrement verglacé formant un virage, j'ai perdu le contrôle du véhicule, qui a tapé violemment la barrière de sécurité. Après être sorti du véhicule, un autre véhicule a percuté ma voiture. La zone était dangereuse, nous avons déplacé les véhicules accidentés pour éviter le suraccident.
J'ai rapidement appelé les gendarmes pour leur demander de sécuriser la route. Comme j'étais entre deux départements, on m'a redirigé vers le département concerné et qui m'a assuré qu'ils envoyaient quelqu'un.
En appelant l'assurance, ils m'ont indiqué que comme la gendarmerie a été appelée, ils devraient venir remorquer le véhicule. J'ai donc attendu la gendarmerie. Près d'une heure est passée en attendant les gendarmes, malgré une relance. Nous avons fait tout ce qu'on a pu pour prévenir les automobilistes de ralentir et empêcher un suraccident, mais il fallait aussi gérer en parallèle l'assurance, le constat, et le fait que nous n'étions pas en sécurité, puisque le rail de sécurité était trop haut pour passer derrière et que personne d'autre que moi n'avait de gilet fluo et il faisait froid.
Des douleurs sont apparues, j'ai alors appelé les pompiers qui sont arrivés en 5 minutes et sont venus avec 2 véhicules, un pour sécuriser et un autre pour me prendre en charge. Emmenée à l'hôpital, les personnes restées sur le lieu de l'accident attendaient toujours les gendarmes. Après qu'ils les aient rappelé à nouveau, ils ont dit qu'ils ne se déplaceraient pas !
J'ai eu mon accident alors que je me rendais à une préparation militaire gendarmerie... Les premiers appelés qui disent qu'ils viennent et finalement, alors qu'ils sont attendus pendant plusieurs heures ne viennent pas, sans donner de conseil, sans prévenir, sans renvoyer vers un autre service.
Les pompiers : de grosses difficultés à me localiser. Pas de maintien tête, ni de collier cervical immédiat alors que j'évoquais une douleur cervicale.