Le néant

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon père est décédé le 10/12/2022, j’ai fais une demande de pension de réversion pour ma mère le 14/02/2023 après plusieurs appel, mail, c’est le NÉANT toujours la même réponse votre dossier est complet, je transmets votre réclamation ont va vous rappeler ( bien sûr jamais de rappel) en plus les conseillers, nous font patienter des longues minutes ( plus ou moins 20 m) pensant que nous allons raccrocher, j’ai même pris un après midi de libre car quelqu’un devais me rappeler.

Je trouve ça extraordinaire le procédé.