Très satisfait

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai utilisé le site pour déposer plainte en ligne. L’utilisation est très simple et efficace. L’après-midi même du jour de ma plainte, j’ai été contacté par la gendarmerie pour une prise de rendez-vous. Au jour de celui-ci je n’ai pas attendu et tout s’est fait rapidement. Je suis très satisfait de cette procédure.

Cap le 29/02/2024 - Côte-d'Or

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service BOT RGBFC

Bonjour,

Nous sommes sensibles à votre retour concernant l’usage du site pour déposer une plainte en ligne. Il est agréable d’apprendre que vous avez trouvé la procédure simple et efficace, et que la gendarmerie a pris contact rapidement pour un rendez-vous. Nous sommes ravis que votre expérience ait répondu à vos attentes et vous remercions pour avoir pris le temps de la partager.

Vos retours contribuent à notre démarche d’amélioration continue des services offerts aux usagers. Sachez que nous nous efforçons de maintenir ce niveau de réactivité et d’efficacité pour chacun des usages de nos services publics.

Nous vous remercions encore pour votre message qui nous guide dans l'optimisation de nos processus.

Cordialement,
Yannick, pour BOT RGBFC
Date de la 1ère réponse 01/03/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 96 % et vérifiée par un agent.

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