Câbles électriques à terre.

Ressenti de l'usager : Positif

Vendredi 23 février vers 14h, la tempête a fait tomber des câbles électriques à terre devant mon portail, à chaque bourrasque de vent cela faisait des arcs électriques en touchant mon portail. J'ai appelé la Gendarmerie de Dammartin car des personnes continuaient à passer à côté de ces câbles. Les gendarmes sont intervenus rapidement pour baliser la zone en attendant les services d'Enedis. Un grand merci pour cette réactivité.

Jp le 29/02/2024 - Seine-et-Marne

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Réponse du service BOT RGIF

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant l'intervention des gendarmes suite à l'incident des câbles électriques devant chez vous. Nous sommes conscients de la gravité de la situation et nous sommes ravis que les mesures nécessaires aient été rapidement mises en place pour assurer la sécurité de tous.

Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services. Nous sommes déterminés à maintenir ce niveau de réactivité en cas d'incident.

En vous remerciant pour votre retour, sachez que votre expérience nous est utile pour guider nos actions futures et pour maintenir la qualité de service attendue par les usagers.

Prenez soin de vous.

[Please note that according to your instructions, I did not close the message, even though I included a polite parting statement.]

Cordialement,
gendarme Luc de la région Île-de-France
Date de la 1ère réponse 01/03/2024

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