DEMANDE ATTESTATION JDC

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté le service pour avoir l'attestation JDC pour mon fils qui a fait le SNU. J'ai transmis l'attestation SNU phase 2 et l'attestation SNU générale. Mon téléphone est en signature de mail. J'ai reçu un premier mail me redemandant une attestation SNU + pièce d'identité de mon fils + mon numéro de téléphone.
J'ai immédiatement répondu avec l'attestation SNU + le passeport et le rappel dans le corps de mail de mon numéro de téléphone.
J'ai reçu à nouveau un mail m'indiquant qu'il fallait à nouveau : une attestation SNU PHASE 1 (j'avais transmis la phase 2 qui par essence n'est possible que si la 1 a été faite ! + l'attestation "complète réalisation SNU) + la pièce d'identité + mon téléphone.

Cela donne clairement l'impression que les mails ne sont pas lus ou alors que la personne qui les traite se complique la gestion.

G le 28/02/2024 - Lot-et-Garonne

Posté par La personne concernée

57 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Centre du service national et de la jeunesse BORDEAUX

Bonjour,

Suite à votre message, je vous confirme que le certificat SNU phase 1 est obligatoire pour la délivrance du certificat JDC. Seul ce document permet de justifier la réalisation de la JDC lors du SNU.

En effet, le certificat SNU phase 2 ou le certificat de réalisation du SNU peuvent être délivrés même si le jeune n'a pas obtenu son certificat SNU phase 1 (celui-ci ayant été par exemple malade ou absent lors de cette journée).

Par conséquent, si votre fils n'a pas le certificat SNU phase 1 alors qu'il a bien réalisé cette journée, je vous invite à utiliser le formulaire de contact disponible sur le site https://www.snu.gouv.fr/nous-contacter/ afin d'obtenir ce document.

Si votre fils a déjà le certificat SNU phase 1 en sa possession, je vous prie de bien vouloir nous le transmettre dès à présent par mail : csnj-bordeaux.trait.fct@intradef.gouv.fr accompagné de la copie de sa carte d'identité (recto/verso). Dès réception de la demande complète par nos services le certificat JDC lui sera envoyé par courrier.

Cordialement,
William, pour Centre du service national et de la jeunesse BORDEAUX
Date de la 1ère réponse 29/02/2024

22 personnes ont trouvé cette réponse utile.

5 personnes n'ont pas trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?