cm 03/03/2024 Alpes-Maritimes (06)

Ressenti négatif

service-public.fr

Je veux obtenir un extrait acte de naissance => impossible sans passer
par France Connect.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser mes identifiants/Mdp de service-public.fr tout simplement ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.


Pour des raisons de sécurité informatique établie par le ministère de l’Intérieur et éviter notamment les usurpations d’identité, nous vous confirmons qu’il est nécessaire de se connecter via France Connect pour demander un acte d’état-civil en France sur notre site service-public.fr.

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 13/03/2024

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