société 28/02/2024 Val-de-Marne (94)

Ressenti négatif

Création entreprise

Une véritable horreur !
Le RCS de Créteil nous réclame des documents déjà mis dans l'espace INPI. Le tribunal ne répond jamais au téléphone (plus d'1 heure d'attente en vain).
La plateforme n'a aucunement la main sur les dossiers et n'est pas en lien avec le tribunal de commerce. Il y a constamment des bugs. Voilà 3 semaines que nous attendons la validation de la création d'entreprise. C'est du très grand n'importe quoi, quelle honte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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