Correction dossier

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai demandé de revoir mon dossier après avoir constaté que plusieurs mois de ma carrière n’avaient pas était pris en compte lors du calcul de ma retraite complémentaire. J’ai fait 2 demandes, à ce jour je n’ai pas eu de réponses.
Cordialement.

LD le 27/02/2024 - Charente

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour LD, 

Vous êtes dans l'attente, suite à votre demande de révision du calcul de votre retraite Agirc-Arrco.

Actuellement, notre groupe fait face à un important volume de demandes de retraite, soucieux d'assurer à nos clients une continuité de revenus, nous vous informons que le traitement des demandes de révision n'est pas prioritaire.

Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que le traitement de votre demande intervienne dans les meilleurs délais.

Afin de connaître l'avancée de votre dossier, vous pouvez contacter le Réseau conseil retraite au 0 970 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00, ou nous adresser votre demande via notre formulaire de contact : https://espace-personnel.agirc-arrco.fr/public/help.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

Comment avez-vous trouvé la réponse ?