Carsat Alsace Moselle demande de retraite en ligne

Ressenti de l'usager : Positif

Tout s'est bien passé sauf quand j'ai appelé le 3960 pour joindre un conseiller pour confirmer mes droits, mais ensuite un conseiller m'a rappelé pour un rdv en présentiel pour déposer ma demande de retraite en ligne.

Patrick le 27/02/2024 - Bas-Rhin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Alsace Moselle

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Nous nous réjouissons d'avoir pu contribuer à ce que votre demande de retraite en ligne se soit bien déroulée

Concernant le 3960, il est malheureusement possible que nos lignes soient occupées en cas de fortes affluences. Celles-ci sont fluctuantes selon les jours (début de semaine) et les horaires (10h/12h et 14h/16h).

Cordialement,
Grégory, pour CARSAT Alsace Moselle
Date de la 1ère réponse 29/02/2024

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