Transfert de dossier

Ressenti de l'usager : Positif

Mon fils a dû déménager pour la poursuite de ses études. Il a quitté les DOM TOM pour rejoindre un département de métropole. Un dimanche, j’effectue en ligne son changement d’adresse dans le cadre de la journée d’appel et de citoyenneté. Le lundi matin à 8h30 notre Centre local du Service National et de la Jeunesse contacte par mail celui de son nouveau lieu de résidence pour transférer son dossier. A cette même heure, mais heure de métropole cette fois-ci, mon fils avait déjà été contacté par téléphone par son nouveau Centre pour lui confirmer le transfert de son dossier. Et ce même jour une nouvelle date pour sa journée d’appel lui a été programmée dans son nouveau département et transmise par mail. Une efficacité que je n’ai plus vue depuis très longtemps. Bravo et merci !