1ère inscription à France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été salariée pendant 33 ans, c'est la 1ère fois de ma vie que je suis inscrite à France Travail. J'ai profité d'une rupture conventionnelle collective de ma société pour essayer de faire une reconversion professionnelle. Je suis inscrite à France Travail depuis le 1/1/24.
Dans le cadre de cette reconversion, mon entreprise m'a financé des formations : 1 semaine par mois de janvier à mai 2024.
J'ai signalé ces 5 semaines de stage à France Travail et envoyé la 1ère convocation du stage de janvier.
Il m'a été demandé successivement :
- une attestation d'entrée de stage.
- une attestation de sortie de stage.
Puis j'ai reçu un nouveau courrier m'indiquant que j'étais susceptible d'être radiée au 1/1/24 de France Travail si je ne renvoyais pas un formulaire pour ce stage.
Soit au total 3 documents pour ce stage qu'on aurait pu me demander en 1 seule fois plutôt que successivement et au final pour me conseiller de ne pas déclarer ces stages car ils font 35h (moins de 40h).

Ensuite ayant créé mon entreprise au 15/1/24, j'ai effectué une prestation de 3h payée 200€ en janvier 2024 (cours particulier à domicile).
J'ai déclaré ces 3h. Il m'a été demandé un justificatif de rémunération de l'autoentrepreneur pour ces 3h.
Ne sachant pas quoi donner pour ce cours particulier, j'ai effectué une attestation sur l'honneur. Document qui a été rejeté.
Ensuite, j'ai établi ma 1ère facture pour ces 3h que j'ai envoyée à France Travail. Facture qui a également été refusée.
J'apprends ensuite que ce sont les attestations URSSAF qu'on attend de moi, or l'entreprise venant d'être créée, je n'ai pas encore ces documents.
Enfin, j'ai eu un rdv France Travail programmé le 15/2 auquel je me suis rendu et j'ai eu l'entretien avec mon conseiller.
Je reçois un courrier daté du 20/2 intitulé "avertissement avant radiation" me disant que je ne suis pas venue à mon rdv du 15/2 et que je vais être radiée, soit 2 courriers pour ma radiation depuis mon inscription au 1/1/24, à fin 02/24 ...!

FRANCE.TRAV92 le 27/02/2024 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme ""je donne mon avis avec Services Publics+".

Les situations que vous évoquez (formation, reprise d'emploi) sont associées à des changements de situation et entraînent des courriers demandant les documents qui y sont liés.

Si vous hésitez soit au moment de vous actualiser, soit au moment de déclarer un changement de situation, n'hésitez pas, en amont, à contacter votre conseiller référent indemnisation, qui est en charge de votre dossier. Il vous indiquera la marche à suivre. Vous pouvez aussi obtenir une réponse en téléphonant au 39 49  ou en vous déplaçant en agence le matin, sans rendez-vous.

Enfin, vous pouvez aussi consulter la "Foire aux questions" sur le site France Travail. 

Concernant le courrier d'avertissement suite à absence à rendez-vous, nous vous invitons à écrire à votre conseiller référent placement pour lui signaler, afin qu'il régularise votre dossier.

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 28/02/2024

FRANCE.TRAV92 n'a pas trouvé cette réponse utile

Comment avez-vous trouvé la réponse ?