Grande difficulté pour joindre des pièces justificatives

Ressenti de l'usager : Neutre

On demande de fournir des pièces justificatives de moins de 1,5 Mo, ce qui aujourd'hui, est minuscule pour un document qui peut faire plusieurs pages, surtout avec des images, signatures.
Tout le monde n'est pas forcément à l'aise avec la manipulation des fichiers et capable de savoir qu'il faut le re-compresser. Donc, le document s'en trouve forcément dégradé, alors qu'on nous demande des signatures "officielles", qui deviennent pratiquement illisibles.
De plus, il est incompréhensible que, sur un site du service public, on oblige à nommer un fichier sans accent, sans espace, sans tirets, etc...
Au final, on nous demande de fournir des fichiers de mauvaise qualité et, de surcroît, dont le nom est incompréhensible.