Le délai et la procédure de réception des avis de paiement de l'hôpital

Ressenti de l'usager : Négatif

Lors du paiement de ma facture d'hôpital, j'ai dû attendre plus d'un mois avant la réception d'un avis de paiement. Je ne comprends pas ce délai ni la procédure : cet avis ne peut être réceptionné que par courrier, il n'est pas possible de l'obtenir immédiatement par e-mail lors du paiement. S'il est possible d'avoir un remboursement par sa mutuelle, il faut attendre longtemps avant de l'obtenir.