INPI et guichet unique

Ressenti de l'usager : Négatif

Des sites pour faire des démarches obligatoires aussi médiocres et mal développés. C'est affligeant pour un pays comme la France !

D'abord le site ne fonctionne pas avec Google mais que avec Firefox. Pas sur mobiles ou tablettes non plus. Mais ce n'est indiqué nulle part et on me l'a dit quand j'ai téléphoné à l'assistance après des heures de galères.
Ensuite, on me demande de régulariser ma formalité avec des pièces jointes supplémentaires. Lorsque je reviens sur mon brouillon il m'est demandé de modifier ma formalité, sauf que c'était déjà fait, donc plus possible.

1)Les standardistes sont blasées et ne peuvent pour ainsi dire rien faire pour vous.
2)Le site est compliqué et bug souvent.
3)Les avis Google vont tous dans le même sens.
Question : Pourquoi l'état ne confie pas le développement à une entreprise capable de bien faire son boulot ?

Tout ça avec l'argent de nos impôts. lLe service public est décadent.

Jé83 le 27/02/2024 à 83440 Callian

Posté par La personne concernée

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