Pas de connexion à l'Identité Numérique

Ressenti de l'usager : Négatif

Identifiant ou mot de passe non reconnu. Clic sur mot de passe oublié.
On demande le numéro de téléphone, je tape mon numéro. Réponse : numéro déjà utilisé, changer de numéro". Je n'en ai qu'un.
Comment je fais ?