Identité numérique refusé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis en France depuis 1977. J'ai eu plusieurs cartes de résidence, et là, pas de chance. Je dois valider deux formations chez le centre de formation AFTRAL qui est très connu dans le monde de transport. Le système l'identité numérique ne me propose pas l'option pour envoyer mon récépissé de 3 mois, qui prolonge ma carte de résident étranger. Le système refuse pour motif expiré. Même mon passeport étranger fabriqué au consulat algérien en France est aussi refusé par le système. C'est incroyable. J'ai 3000euros sur mon cpf. Je dois valider mes deux formations en urgence pour un recyclage sinon je perds mes formations initiales et je devrais tout recommencer et payer plus cher avec mon cpf. Pourquoi il n'y a que La Poste qui valide mon cpf. Pourquoi vous avez pas fait un système où on aurait une validation par notre conseiller bancaire qui est formé et accrédité pour ce type d'opération ?