Anne.S 26/02/2024 Var (83)

Ressenti négatif

Mise à jour de mon relevé de carrière

J'ai fait une demande de mise à jour de ma carrière professionnelle car il manque 4 trimestres pour l'année 1987, cela fait 1 an que j'attends et toujours rien.
J'ai appelé à 2 reprises depuis et envoyé un mail et toujours rien .
J'ai envoyé mes 12 bulletins de salaire pour cette année 87.
Je ne comprends pas .

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Sud-Est

Bonjour ANNE S.


Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre expérience. Nous sommes très sensibles à la qualité de service rendu à nos assurés et regrettons vivement les difficultés rencontrées lors de vos démarches.

Si besoin et pour nous permettre de traiter votre demande de façon confidentielle et personnalisée, nous vous invitons à contacter nos services par la messagerie de votre espace sécurisé : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-services-ng/authentication/select-prestation?selectPrestation=retraite.

Vous pouvez également formuler une réclamation via le formulaire suivant : https://www.lassuranceretraite.fr/portail-info/files/live/sites/pub/files/PDF/formulaire-reclamation.pdf 

Bien à vous.

Cordialement,
Laurent, pour CARSAT Sud-Est
Date de la 1ère réponse 18/07/2024

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