connexion impossible à France Connect

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Impossible de me connecter à France Connect. J'ai le message suivant qui s'affiche :

"La connexion à votre compte via FranceConnect n'est plus possible pour des raisons de sécurité.
1. Soit vous utilisez un email partagé avec d'autres personnes (mail d'une association, d'une famille, d'un expert comptable qui gère les comptes de plusieurs personnes sur le site des impôts, etc.)
2. Soit vos données d'état civil ont été modifiées suite à une démarche ou à une correction;
Pour créer un nouveau compte sur Service-Public.fr, vous devez utiliser votre email personnel. Il sera ensuite possible d'utiliser FranceConnect si une démarche le demande."

Est il possible de créer une nouvelle adresse mail et d'y associer ensuite un compte france connect, ou d'en créer un nouveau?
Merci