ikolini 25/02/2024 Essonne (91)

Ressenti négatif

Problème pour créer ma structure a cause d'un Bug INPI

2 semaines après et mon dossier est toujours en traitement à cause d'un bug du site de l'INPI. Pas de réponse à mes mails et chaque appel pour entendre dire que le service informatique est sur le bug.
Je démarre mon activité aujourd'hui, sans Kbis, sans banque, sans assurance, et 5 salariés non déclarables. Merci l'INPI et la plateforme unique.

42 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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