Horaires d'ouverture non respecté pour dépôt de plainte avec agression

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je me permets de vous écrire pour vous transmettre mon mécontentement.
Je me suis faite agressée le 22/02/24. J'appelle immédiatement la gendarmerie de muret aux environs de 17h55.
Je décris ma situation et demande si je peux passer pour déposer une plainte et l'officier me dit : " Passez plutôt demain,nous allons pas tarder à fermer." A cet instant je ne connaissais pas les horaires de fermeture mais la gendarmerie ferme à 19h, donc il y avait largement le temps de recevoir ma plainte. J'explique également à l'agent de faire venir une patrouille afin de la dissuader de recommencer, afin d'avoir une présence policière. Llà encore, on me dit : " On ne vas pas attiser le feu." Je trouve cela pas du tout professionnel et la présence policière n'est pas assurée lorsqu'il y a violence. Très déçue !

France le 24/02/2024 - Haute-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BOT RGOCC

Bonjour 'France', 
 

Nous avons bien pris acte de votre message reçu au sein de la région de gendarmerie Occitanie.


Au regard des seuls éléments de votre témoignage, il nous est impossible de vous identifier et de déterminer l'heure à laquelle vous avez fait appel à la Gendarmerie.


Nous vous invitons à retourner auprès de la brigade que vous avez contactée afin de finaliser votre démarche, si ce n'est déjà fait.

Nous vous remercions de votre confiance en notre institution. 

Cordialement

Cordialement,
Céline , pour BOT RGOCC
Date de la 1ère réponse 15/03/2024

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