Dépôt de plainte

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à un site de phishing qui utilise frauduleusement ma carte bleue, j'ai déposé plainte en ligne avec rdv au commissariat pour signer ma plainte. Après 20 minutes d'attente, l'inspecteur me dit d'aller sur Thésée pour déposé plainte en ligne et elle refuse que je signe ma plainte. Je vais sur Thésée et je suis bloqué. Impossible de porter plainte. Je me retrouve sur une carte m'indiquant les associations. Je n'en ai rien à faire. Les faits se sont produits il y 15 jours et je n'ai toujours pas pas porté plainte. Comme les prélèvements ont lieu tous les mois, j'attends le prochain prélèvement. Merci l'informatique.

? le 24/02/2024 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

dans le cadre de captation de données bancaires avec une utilisation frauduleuse, vous pouvez effectuer un signalement sur la plateforme PERCEVAL.

Vous obtiendrez un récépissé que vous pourrez remettre à votre établissement bancaire

 

Cordialement,
Nicolas, pour Services Publics +
Date de la 1ère réponse 29/02/2024

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