Dolphe 25/02/2024 Gironde (33)

Ressenti négatif

MonIdenum ---- inefficace et Injoignable

Bonjour,
Non seulement il n'est pas possible de créer un compte, mais de plus il est impossible de joindre quelqu'un que ce soit sur MonidNum ou Infogreffe qui le gère... Plus de 25 min d'attente sur le serveur vocal pour s'entendre dire que tous les conseillers sont en ligne et qu'il faut les contacter ultérieurement.

5 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?

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Une réponse me sera apportée.
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