Bonjour à vous
Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme 'Je donne mon avis avec Services Publics+'.
Vous nous alertez sur le problème de connexion que vous avez rencontré avec le site France Travail et nous en sommes navrés.
Sachez que France Travail met tout en oeuvre pour améliorer les différents canaux de contact avec nos usagers avec une mise à jour de son interface France Travail afin de répondre au mieux aux besoins des utilisateurs et leur apporter un service qui soit le plus qualitatif possible. Nous espérons que tout est rétabli de votre coté depuis votre alerte.
Cependant, nous vous invitons à prendre contact avec nos services pour répondre à vos questions sur votre dossier si vous n'avez pu avoir de réponse à ce jour :
-Soit directement avec un conseiller de votre agence de rattachement
-Soit en contactant le 3949 pour prendre un rendez vous.
-Soit avec votre conseiller via votre espace personnel, rubrique 'Mon dossier demandeur d'emploi' / 'Mes échanges avec France Travail' / 'Mes contacts en agence'.
- Soit vous pouvez envoyer directement un email en cliquant sur l'adresse email de votre conseiller (veillez à mettre votre identifiant dans l'objet du message).
Espérant vous avoir orienté au mieux pour contacter France Travail.
Cordialement,
Elisabeth, pour DR OCCITANIE-PE
Date de la 1ère réponse 28/02/2024