Les complications et ratés du Guichet Unique

Ressenti de l'usager : Négatif

Après cinquante années d'expérience de formalités des entreprises, je me trouve confronté à une application particulièrement complexe et rigide. Je vous donne les réponses obtenues : - oui il y a un "bug" - oui pour nous tout est bon, voyez avec le greffe (j'explique qu'il est inaccessible) - refaites la formalité (cela n'a rien arrangé) - vous utilisez quel navigateur : Google Chrome : ah oui, il y a beaucoup de problèmes, utiliser Mozilla Firefox (cela n'a rien changé). Des dépôts de comptes sont en attentes depuis un mois après la régularisation demandée et effectuée par mes soins. "Y-a-t-il un pilote dans l'avion ?"

CA PARIS le 24/02/2024 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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