Impossibilité de valider ma seconde activité en micro-entreprise avec INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En septembre 2023, j'ai ouvert une micro-entreprise, via INPI, en tant que praticienne en médecine traditionnelle chinoise (MTC), en "autre activité de santé humaine".
En février 2024, je souhaite ajouter mon autre activité de prestation de services, jusque-là développée en couveuse, de consultante qualité et auditrice. J'ai fait la démarche requise sur le site de l'INPI, le dossier ne se valide pas, car la catégorisation de ma 1ère activité de praticienne bloque.
Avant que je ne comprenne ce que voulait dire l'erreur, j'ai mis plusieurs jours, car c'est abrégé. J’ai téléphoné plusieurs fois à l’INPI, qui sous couvert « on n’est pas habilité à donner de conseil », m’a envoyé vers la chambre des métiers du 82, qui m’a envoyé vers l’URSSAF. Ces derniers m’ont proposé une solution : passer par le site autoentrepreneur.com. Ce que j’ai fait le 14/02, à ce jour, je n'ai pas eu de retour malgré mes appels et ma relance du 21/02.
J’ai également trouvé le moyen d’envoyer un message à l’équipe technique de l'INPI qui m’a juste répondu : « Ce message d'erreur vous indique que vous ne pouvez pas cumuler le statut de micro-entreprise avec le type d'activité que vous avez renseigné. » Sans solution !
La problématique est que la MTC entre dans la santé et certains métiers de santé ne peuvent pas avoir une seconde activité, ce qui n'est pas mon cas. Est-ce trop généraliste ?
La dernière réponse de L’INPI : Ils ne font pas de conseil et il est préférable de me rapprocher d’un conseiller en création d’entreprise, un avocat en droit des sociétés ou un expert-comptable. Et m’ont joint une procédure en PDF. C'est ce que j'ai fait mais cela n'a rien changé.
J'ai également contacté l'INSEE, par mail, pour savoir si une nouvelle catégorisation de ma première activité serait conforme, je n'ai pas eu de retour, à ce jour.
Aujourd'hui, je suis toujours en attente de savoir quoi faire pour pouvoir continuer à travailler !
C'est invraisemblable. Je suis désespérée.