siorac 23/02/2024 Pyrénées-Atlantiques (64)

Ressenti négatif

Demande du FORMULAIRE S1

Je suis à la retraite et vis en Espagne depuis le mois de janvier, j'ai declaré mon changement d'adresse et demandé le formulaire S1 à la CARSAT Aquitaine par courrier recommandé.
Nous sommes fin février et je n'ai toujours pas reçu le formulaire pour faire les démarches auprés de la sécurité sociale Espagnole. J'ai plusieurs fois essayé de joindre la CARSAT par téléphone en vain. Pourquoi le formulaire S1 n'est pas téléchargeable sur le site comme dans presque tous les autres Pays de la communauté Européenne ?

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CARSAT Aquitaine

Bonjour siorac,

Merci de ce témoignage.

Nos équipes s'évertuent à répondre dans les meilleurs délais à ce type de demandes mais il est probable qu'au vu des circonstances particulières actuelles un certain retard puisse expliquer ces délais de délivrance inhabituels.

Cordialement,
Thierry, pour CARSAT Aquitaine
Date de la 1ère réponse 29/02/2024

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