Aucun rendez-vous disponible en agence du Pôle emploi de Pantin depuis des mois

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant quatre mois que je réside cette ville. Je suis en reconversion cuisine mais mon conseiller est disponible que par téléphone. J’ai fait mes recherches de Formation. J’ai trouvé une Formation mais quelque chose bloque au niveau de mon Pôle emploi. C’est la première fois que ça m’arrive avec un Pôle emploi, je les trouve vraiment incompétent, je ne vais pas rester comme ça à attendre

Omar le 21/02/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PANTIN-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics +"

Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.

Si vous souhaitez avoir un rendez-vous physique avec votre conseiller, vous pouvez lui demander par mail. 

Si vous n'avez pas de réponse de sa part, n'hésitez pas à venir à l'accueil de votre agence (entre 9h et 13h du lundi au jeudi, et 9h et 12h le vendredi), ou à formuler une réclamation dans votre espace personnel.
 

Cordialement,
Pauline, pour DR ILE DE FRANCE-PE
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

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