Maintenance du site

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, il arrive régulièrement que les sites soient en maintenance sans en être informé. De plus, nous n'avons pas de référents dans certaines administrations partenaires des France Services, ce qui rend difficile l'accompagnement des usagers

!! le 03/03/2024 - Finistère

Posté par Un agent de médiation

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Réponse du service DR BRETAGNE-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur la plateforme 'je donne mon avis avec Services Publics +.

Les périodes de maintenance programmées de notre site sont annoncées, sur notre site, les jours précédents. Néanmoins, il se peut que des incidents techniques rendent notre site inaccessible sans que nous ayons pu l'annoncer.

Ces périodes de maintenance sont indispensables à l'évolution de notre interface. Evolution nécessaire pour rendre un meilleur service.

Concernant les référents France Services, les organisations territoriales peuvent varier, l'objectif reste que nos usagers puissent bénéficier des services les plus adaptés.

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 04/03/2024

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