fafa 21/02/2024 Manche (50)

Ressenti neutre

Dépôt dossier retraite

Rendez -vous pour déposer mon dossier de retraite definitive. Déposer les pièces justificatives et avoir une estimation de ma retraite. Etant en retraite progressive, je ne peux plus faire de démarches en ligne .

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la prise de rendez-vous pour le dépôt de votre dossier de retraite définitive et les pièces justificatives. Nous comprenons votre frustration de ne pas pouvoir réaliser librement la démarche en ligne.

Sachez que l'Assurance Retraite travaille constamment à améliorer ses services grâce aux retours des usagers et votre contribution est précieuse dans ce processus et renforce l'utilité de nos travaux d'amélioration. Nous serons bientôt en mesure de répondre aux attentes car au cours de l'année 2024, le service en ligne devrait être ouvert pour les demandes de retraite progressive, puis le passage en retraite définitive.

 

Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

Cette réponse a été générée par une IA à 56 % et vérifiée par un agent.

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Nos actions d'améliorations

L'Assurance retraite propose le service en ligne gratuit " Demander votre retraite progressive ".  Les assurés concernés par ce dispositif, pourront ensuite demander leur retraite définitive en ligne.

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