Bonjour,
Nous avons pris connaissance de votre retour concernant la prise de rendez-vous pour le dépôt de votre dossier de retraite définitive et les pièces justificatives. Nous comprenons votre frustration de ne pas pouvoir réaliser librement la démarche en ligne.
Sachez que l'Assurance Retraite travaille constamment à améliorer ses services grâce aux retours des usagers et votre contribution est précieuse dans ce processus et renforce l'utilité de nos travaux d'amélioration. Nous serons bientôt en mesure de répondre aux attentes car au cours de l'année 2024, le service en ligne devrait être ouvert pour les demandes de retraite progressive, puis le passage en retraite définitive.
Bien à vous,
Marlene, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 22/02/2024