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Délais très/trop important du service technique de l'INPI
Ressenti de l'usager : Négatif
J'ai créé ma microentreprise en janvier en me trompant de date de début d'activité. On m'indique alors qu'il suffit de réaliser la modification sur le site de l'INPI. L'année précédente j'avais démarré et arrêté une microentreprise dans un autre domaine d'activité ce qui fait qu'en tapant mon numéro SIREN dans le moteur de recherche de l'INPI, c'est cette ancienne société qui apparait et je n'ai pas d'option pour modifier quoi que ce soit.
En contactant l'INPI régulièrement par mail et par téléphone j'ai toujours des réponses rapides et courtoises des conseillères mais qui finalement m'indiquent toujours que la résolution du problème est dans les mains des services techniques et qu'elles ne peuvent que les relancer. Par ailleurs, je ne peux plus réaliser cette modification après 90 jours d'activité.
Je suis donc pris en étau entre le délai qu'il va falloir pour résoudre le problème technique et la date butoir pour réaliser la démarche. Et s'ajoute à cela le fait de pas être complétement opérationnel pour mon activité tant que cette démarche n'est pas finalisée.
Même si elle est de mon fait, cette erreur d'inattention me met dans une situation très difficile.
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