Des références troubles dans tous les sens
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je passe environ 1 semaine par an à m'arracher les cheveux pour comprendre les factures qu'il me reste à payer, trouver les numéros de référence en essayant les numéros qui ne rentrent pas dans les cases, utiliser des flash codes qui ne marchent pas sur l'application, j'abandonne, réessaye 1 semaine plus tard, fais face aux mêmes problèmes avec une majoration en bonus.
Même de bonne foi, le système d’imposition vous « punit » pour ne pas avoir compris… Pendant qu’un stagiaire en informatique arrive à monter un site qui lui génèrera des milliers d’euro par semaine, les Français se tape la tête sur le site des impôts et se retrouve lésé par une structure fouillis qui aurait bien besoin d’être reprise à zéro.
Engagez une équipe d’informaticiens et un ergonome et vous rendrez vos citoyens heureux de participer aux finances de leur pays.