Aides aux hébergeurs d'Ukrainiens

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai hébergé une famille ukrainienne, une fille de 36 ans et ses parents de 63 et 65 ans.
J’ai monté un dossier complet d’aides aux hébergeurs d'Ukrainiens dans les temps.
Tout était validé avant le 31 mars 2023 par l’agence Puma.
Je n’ai jamais rien reçu en terme d'aide financière, juste un courrier me disant je cite : La demande complète doit être déposée dans les délais réglementaires prévus par les textes.
Or tout a été fait avant le 31 mars 2023.
Que faire à présent ?

Jean Marc R. le 20/02/2024 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Agence de services et de paiement (ASP)

Bonjour,

 

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et sommes désolés que votre demande d'aide n'ait pas pu aboutir. Nous vous rappelons que les dossiers de demande de soutien au titre de l’accueil des réfugiés ukrainiens en 2022 devaient être déposés avant le 30 avril 2023 avec les documents suivants :

- Pièce d’identité
- Justificatif de domicile
- Attestation d’hébergement
- Copie de l’autorisation de séjours des personnes accueillies*


Pour pouvoir instruire la demande d'aide et la payer, il convenait de fournir un dossier complet. Dans le cas où le dossier était incomplet, une demande de pièces complémentaires a été réalisée et sans réponse du demandeur celle-ci a été refusée et donc n'a pas pu aboutir à un paiement.

A ce jour, l'ensemble des demandes ont été traitées et le guichet est fermé.

Bien cordialement,
Renaud, pour Agence de services et de paiement (ASP)
Date de la 1ère réponse 01/05/2024

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