eModification d'association

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Membre du CA d'une association sportive, j'essaie depuis deux mois de déclarer les modifications du conseil d'administration via la démarche "emodification" du portail suivant :

www.service-public.fr/compte/tableau-de-bord

La tâche est simplement impossible à réaliser. Après une première déclaration ayant miraculeusement abouti, j'ai pris un refus de la demande, sans explication digne de ce nom, puis sans réponse à ma demande de complément d'information. Manifestement, l'esprit de la démarche est que chacun se débrouille tout seul.

Essayant hardiment de reprendre la déclaration depuis zéro, je me heurte sans cesse à une accumulation grotesque de problèmes techniques : plantages, site inaccessible, formulaires en partie remplis qui ne peuvent se sauvegarder, et sont donc perdus.

J'en suis à ma troisième ou quatrième saisie de formulaire, pour les quatorze membres du conseil d'administration, sans aucun espoir de pouvoir parvenir au bout.

Le support technique est défaillant : ils sont incapables d'identifier précisément le problème, et leurs conseils sont à côté de la plaque. Enfin, au lieu de rendre le site fonctionnel et de le réparer, ils essaient simplement de contourner les dysfonctionnements répétés avec des manoeuvres incantatoires.

Conclusion : la déclaration, pourtant obligatoire, est rendue pratiquement impossible à cause de la défaillance lamentable du site en question.