L'expérience compte formation est catastrophique

Ressenti de l'usager : Négatif

L'accès au compte formation, outre le fait que le dispositif, aussi mal conçu soit-il, ait donné naissance à des arnaques toutes plus créatives les unes que les autres avec une DGCCRF tout à fait absente de la lutte, est vraiment très mal pensé dans sa réalisation technologique. A chaque fois que l'on se connecte, il faut recommencer depuis le début. Le mot de passe créé la dernière fois n'est pas reconnu. Le SSO gouvernemental ne fonctionne qu'à moitié et ne propose plus accès qu'à l'identité numérique de la Poste. Et lorsque l'on réinitialise son mot de passe, on a une page d'erreur car "nous sommes trop nombreux à vouloir accéder au site". Quand on est un gouvernement, que l'on met en place cette vaste fumisterie qu'est le compte formation, on dimensionne son infrastructure en conséquence, et on emploie des développeurs UX qui connaissent leur discipline. Rien ne va avec cette initiative. Rien.