France travail

Ressenti de l'usager : Négatif

Inscrite depuis peu à France Travail impossible d'avoir un RDV que se soit en agence ou par téléphone avec ma conseillère quand vous avez des gens qui veulent s'en sortir et retrouver rapidement un travail c'est rageant

blanche le 20/02/2024 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service LANNION-France Travail

Bonjour, 

Et merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "je donne mon avis avec Services Publics+" . Il nous permet de faire évoluer nos services.

Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Si l'impossibilité d'obtenir un rendez-vous avec votre conseiller persiste, et si vous le souhaitez, vous pouvez formuler une réclamation :
- sur votre espace personnel
- en vous rendant en agence
- par téléphone au 3949
- ou par courrier, à l'attention du Directeur de votre agence France Travail. 
Nous vous répondrons par écrit dans les 7 jours suivants le dépôt de votre réclamation.

Cordialement,
Michelle, pour DR BRETAGNE-PE
Date de la 1ère réponse 21/02/2024

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