Demande des papiers pour inscription pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis allé le 19/02/2024 à pôle emploi à l'agence de Besançon Temis afin de voir une personne pour faire une liste de tous les papiers dont je pouvais avoir besoin pour m'inscrire à pôle emploi, suite à une fin de contrat pour percevoir une allocation chômage le temps pour moi de retrouver un travail. J'ai sonné, et on ne m'a même pas laissé entrer dans l'agence pour avoir les informations, on m'a dit directement de me référé au site. Alors que sur le site c'est bien inscrit que l'on peut aller en agence pour percevoir de l'aide. Si je suis allé en agence c'est parce que j'ai déjà essayé sur le site, et je ne comprends pas toutes les demandes qui y sont faites et que je voulais voir pour bien remplir les papiers une personne pour échanger et comprendre ce que je devais remplir et comment le remplir pour avoir un dossier correctement rempli, au final je n'en suis pas plus avancé et je ne sais toujours pas comment faire.

inconnu le 20/02/2024 à 25300 Pontarlier

Posté par La personne concernée

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Réponse du service BESANCON TEMIS-France Travail

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre témoignage sur la plateforme "Je donne mon avis avec Services Publics+". Il nous permet de faire évoluer nos services.
Nous sommes navrés d'apprendre que vos échanges avec nos services ne vous donnent pas entière satisfaction.

Nos agences sont ouvertes du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 sans rendez-vous. Vous devez vous rendre dans l'agence d'où vous dépendez selon votre lieu d'habitation. Vous pourrez être aidé par les jeunes en service civique (gilet bleu) pour faire votre inscription. Prévoyez une disponibilité d'au moins une heure (Arrivée avant 11h30). Je vous conseille d'apporter tous les documents qui sont en votre possession : carte d'identité, carte vitale, attestation employeur, bulletins de salaire, etc....

Cordialement,
Sandra, pour DR BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE-PE
Date de la 1ère réponse 21/02/2024

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