Mon contact avec le service des impots

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, je suis content de voir qu'il est possible de laisser un avis sur son experience avec le service public.
Je souhaiterais vous faire part de ma mauvaise experience d'aujourd'hui avec le service des impots de Commercy.
Suite a une declaration corrective envoyé par mon mandataire, j'avais une question sur le nouveau calcul de l'impot sur le revenu qui semble erroné.
J'ai donc contacté par écrit le service par l'intermediaire de mon compte sur impots.gouv.fr, en expliquant mon probleme.
Une semaine après j'ai recu une reponse de 8 mots "la declaration corrective a été prise en compte".
Comme cela ne repondait absolument pas à ma question, j'ai demandé un rendez-vous telephonique toujours par l'intermediaire de impots.gouv.fr.
Je n'ai jamais été appelé. Je suis clairement decu par ce service des impots, j'estime avoir droit a des explications.
En attendant je dois payer un montant exhorbitant suite à un recalcul d'impots qui est certainement faux.

Sonodoc le 29/11/2021 - Meuse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) COMMERCY

Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience qui va nous permettre d'améliorer notre qualité de service à l'usager.
Nous avons bien pris note de votre difficulté et le regrettons.
Nous vous assurons que nous allons renforcer notre vigilance quant au respect des RDV téléphoniques.
Après un nouvel échange avec le SIP de Commercy, une réponse vous a été apportée.
Nous restons à votre disposition,

Cordialement,
Marguerite, pour DIR DEPT FINANCES PUBLIQUES MEUSE
Date de la 1ère réponse 13/12/2021

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