dossier retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Service concerné CARSAT.
En fevrier 2019, je reçois un document Carsat me disant pouvoir partir en retraite ( carriere longue ) en AVRIL 2020.
En avril 2021, un document , me dit avril 2021.
En Avril 2021, un document .............. AVRIL 2022.
Reclamation aupres des services, reponse , non non , il n'y a pas d'erreurs.
2e réclamation , ou on fini par me dire ( 14 /09/2021 )... En effet , vous pouvez partir au 1er Octobre 2021 !
Aucune excuse des intéressés me précisant qu'il n'y avait aucun erreur ,
nous sommes le 25 /11/ et je vois sur le site, " Délai estimé , 4 à 6 mois et votre demande de retraite est en cours d'étude par un conseiller depuis le 22/10/2021 ."
Hallucinant


RASLEBOL le 26/11/2021 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Languedoc-Roussillon

Bonjour RASLEBOL,

Nous vous remercions de votre retour d’expérience et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour les informations contradictoires que vous avez pu obtenir.

L’assurance retraite met à votre disposition des outils vous permettant de préparer sereinement votre départ à la retraite.

Pour savoir si vous pouvez bénéficier du dispositif de départ anticipé au titre de la carrière longue, connectez-vous à votre espace personnel et utilisez le service « Obtenir mon âge de départ à la retraite ».

Véritable reflet de votre carrière professionnelle, le relevé de carrière doit être vérifié régulièrement. Lorsque vous constatez une erreur, vous pouvez effectuer une demande de régularisation en ligne à compter de vos 55 ans et par voie postale avant cet âge à l’adresse suivante :

Carsat LR

Pôle carrières et Déclarations

29 Cours Gambetta – CS 49001

34068 MONTPELLIER cedex 2

Une fois votre relevé de carrière à jour, vous devez impérativement demander une attestation de situation vis-à-vis de la retraite anticipée directement depuis votre espace personnel ou par voie postale à l’adresse indiquée ci-dessus. Cette démarche doit être réalisée au moins 9 mois avant le point de départ en retraite souhaité.

Une attestation définitive est délivrée, au plus tôt, six mois avant le point de départ possible de votre retraite anticipée.

Dès que vous l'avez reçue, utilisez notre service en ligne Demander ma retraite. Simple et rapide, les délais de traitements sont alors plus courts car vous avez anticipé tout au long de votre vie vos démarches de départ à la retraite.

Les délais de traitement annoncé dans le suivi du dossier en ligne sont indiqués à titre indicatif. Soyez rassuré, dans votre situation, tous les éléments de carrière ont été mis à jour et validés. De ce fait, vous pouvez considérer que le délai de traitement de votre demande sera plus court.

A l’issue de l’instruction de votre demande de retraite, vous recevez une notification sur laquelle vous retrouvez le montant de vos droits.

Une fois retraité, vous retrouvez sur votre espace personnel sur le www.lassuranceretraite.fr vos informations personnalisées comme les attestations de paiement.

Enfin, retrouvez également sur notre site toutes nos actions et nos informations à destination des retraités.

A bientôt sur l’Assurance retraite.

Cordialement,
Martine, pour CARSAT Languedoc-Roussillon
Date de la 1ère réponse 02/12/2021

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