Consultation solde points de mon permis

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai tenté d'obtenir mon solde de points figurant sur mon permis en allant sur "mespointspermis" à partir du site de la Sécurité routière.
Je dispose encore d'un permis à trois volets, obtenu après le 1er janvier 1975.
Mon numéro est écrit sur une seule ligne et composé de 6 chiffres --> l'accès m'a été refusé, le programme imposant un N° à 12 chiffres....
Où est l'erreur?