Convention de formation rémunérée avec France Travail

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai signé une convention avec France Travail pour former une personne dans le but d'une reprise d'activité, cette personne a été formée et a repris l'activité. La condition était une formation qui aboutisse à un emploi, celle-ci a été respectée. La signature de la convention a demandé 5 minutes, le règlement de la facture de formation n'est toujours pas réglé car il y a toujours un manque, une adresse inexistante dans le logiciel "chorus pro" ou tout autre problème avec le service public. Comme bien souvent des promesses, mais au terme rien ne fonctionne et toujours les mêmes laissés, alors oui changez le nom des services publics autant de fois que vous voulez, mais cela ne résout pas les dysfonctionnements récurrents.

toiletteuse le 26/02/2024 à 27130 Verneuil d'Avre et d'Iton

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?